Fičí logo Fičí
Nedeľa, 25. október, 2020 | Meniny má AurelKrížovkyKrížovky

Desať vecí, ktoré by ste tam nemali robiť v kníhkupectve

Kníhkupectvo nie je smetisko ani škôlka.

Kníhkupectvo je kultúrne prostredie. Teda, aspoň by malo byť. Obsluha každého dobrého knihomoľského brlohu sa snaží vytvoriť zákazníkom príjemné prostredie "ako doma".

Dôležité sú tie úvodzovky. Ľudkovia tu majú pomerne veľkú slobodu, netreba však zabúdať, že v skutočnosti doma nie ste, nachádzate sa stále v obchodnom, respektíve verejnom priestore.

Za dlhé roky práce v kníhkupectvách som sa stretol s viacerými situáciami, v ktorých mi stúpol tlak.

Čo by ste v kníhkupectve naozaj robiť nemali?

1. Súložiť

Ako jediná položka na tomto zozname sa ešte zatiaľ neudiala, aj keď pri výskyte čoraz väčších odpaľovačov deklov je to skôr otázka času a nečudoval by som sa, keby obsluha nejakého kníhkupectva prichytila dvojicu "v najlepšom". Ja som zažil maximálne to, že sa občas objavili ruky pod spodným kusom oblečenia.

Skryť Vypnúť reklamu

2. Prebaľovať dieťa uprostred kníhkupectva

Jasné, niekde treba túto menej príjemnú vec spraviť. Väčšina nákupných centier je už dnes vybavená prebaľovacími pultíkmi, ak nie rovno oddelenými miestnosťami. Nie je teda dôvod, aby ste s obsahom plienok vášho potomka zoznamovali ostatných zákazníkov.

Keď sa nedajbože stane, že inej cesty niet, poprosíme aspoň nenechávať "balíček" all-inclusive pohodený tak, aby dotyčná osoba stihla nenápadne zdrhnúť.

3. Ponechať (malé) deti bez dozoru

Starostlivosť o deti je veru náročný job, rozumiem. Personál kníhkupectva však nie je opatrovateľská služba, ku ktorej si vašu ratolesť môžete odložiť, zatiaľ čo si skočíte na kávičku.

Najmä menšie deti ešte nemusia vedieť, že obchod nie je ihrisko a môžu začať knihy zatláčať do regálov, zhadzovať z panelov či zaobchádzať s nimi ako s hračkami doma.

Skryť Vypnúť reklamu

Máme dosť práce s tovarom, obsluhou zákazníkov a jednoducho nemáme čas popri tom ešte sledovať, či sa dieťaťu niečo nestalo.

Zodpovednosť zaň máte v prvom rade vy. Ak sa poraní povedzme pri naháňačke alebo niečo poškodí, ide to na "vaše triko".

4. Urobiť si z kníhkupectva smetisko

Použitá vreckovka aj s obsahom na taburetke. Nakusnutý marshmallow za knihami. Popcorn rozsypaný po koberci a papierový obal z neho narýchlo zložený na dolnej poličke regálu. Áno, aj rôzne, nazvime to "diskrétne potreby pre ženy" pohodené tam, kde si dotyčná myslela, že to nikto neobjaví.

Nie je nablízku kôš? Poproste niekoho z personálu kníhkupectva, či by to mohol vyhodiť, alebo si odpad chvíľu podržte a vyhoďte ho o pár metrov ďalej do koša. Je ich plné mesto, ale aj nákupné centrá.

Skryť Vypnúť reklamu

Upratovať síce upratujeme, ale sme kníhkupci, nie smetiari a naším pôsobiskom nie je skládka.

5. Svojvoľne rozbaľovať knihy

Dôvody, prečo je veľa kníh dodávaných do obchodov zabalených vo fólii, je viacero. Najčastejšie ide o ochranu pred poškodením. Pokiaľ je to možné a nejde o obzvlášť cenný artikel, zvykne sa odbaliť aspoň jeden kus.

Tak či onak, ak máte záujem o prezretie si obsahu knihy, stačí osloviť najbližšieho kníhkupca. Buď vám ju odbalí, alebo sa pokúsi vyhľadať na internete náhľad do jej vnútra.

V prípade, že sa rozhodnete daný titul nekúpiť, stačí ho vrátiť na pokladňu alebo rovno do rúk obsluhe (neodporúčam knihu len tak pohodiť hocikde).

Prečo je vlastne svojvoľné rozbaľovanie kníh taký problém, keď zákazník chce "len nakuknúť dovnútra"? Lebo neraz dochádza k poškodeniam či znehodnoteniu titulu.

Skryť Vypnúť reklamu

Distribútor takéto kusy naspäť už nezoberie a pomerne ťažké je ich potom predať. Nikto predsa nechce darovať knihu, ktorá vyzerá, že sa v noci zúčastnila nelegálnych zápasov.

6. Ničiť knihy

Dôležité upozornenie - knihy nie sú vaše. Platí to až do momentu, kým za ne zaplatíte. Dovtedy je preto nutné sa k ním správať tak, aby sa dali ešte predať, ak sa pre ne nerozhodnete.

Mäkké väzby vo všeobecnosti neznesú veľa, preto opatrne.

Ak si prezeráte knihu v hodnote niekoľko desiatok eur (o tituloch cez 100 to platí obzvlášť), treba dávať extra pozor. Vám osobne sa to nemusí zdať, ale každá knižka má svoju hodnotu pre nejaký dôvod, ktorý nemusí byť na prvý pohľad jasný.

7. Fotiť si obsah kníh

V poslednom čase sa tento neduh rozmohol v takej miere, že som ho jednoducho nemohol vynechať. Nemáme nič proti tomu, ak si zákazník knihu šetrne prezerá alebo si s ňou v rámci predajne sadne a povedzme si vypíše zopár poznámok, ktoré na niečo potrebuje.

Skryť Vypnúť reklamu

Popri elementárnej slušnosti však existuje aj niečo, čo sa nazýva autorské práva. Skúsim niekoľko prirovnaní:

  • Do potravín vojde zákazník, schmatne najbližší rohlík, odkusne si z neho a vráti ho na miesto, akoby sa nič nedialo, a keď je prichytený pri čine, vykrúca sa slovami "len som potreboval rýchlo zahnať hlad".
  • Do drogérie vstúpi povedzme pán, zoberie deodorant a nasprejuje sa ním, "len som sa potreboval navoňať, idem na rande".

Ak sa vám dané príklady zdali pritiahnuté za vlasy, čo takto "ešte to, aby som kúpil celú knihu, keď z nej potrebujem len túto jednu stranu"? Zažil som, že týpek si po týchto slovách odfotil ešte ďalšie tri. Trúfalejší sa po slušnom upozornení premiestnia na iné miesto na predajni a pokračujú.

Skryť Vypnúť reklamu

V extrémnych prípadoch nájdeme knihu s vytrhnutou stranou a založenú naspäť v regáli. Chcete si odfotiť obálku, prípadne popis? V poriadku. Pre zvyšok platí, že pozeranie je ok, fotenie nie.

8. Verbálne (a inými spôsobmi) napádať obsluhu

Nie vždy sa podarí nájsť knihu. Objednané kusy neprídu zakaždým načas. A tak ďalej. Nech sa deje čokoľvek, nedáva to dôvod na verbálne či nebodaj fyzické napádanie obsluhy. Ak ste nespokojní s obsluhou, dá sa to vyjadriť aj slušnou formou.

9. Jazdiť na kolobežke/skateboarde/hoverboarde/bicykli

Asi sa zhodneme na tom, že kníhkupectvo nie je dopravné ihrisko. Môžete si pripadať strašne cool, ohrozujete však nielen seba, ale najmä ostatných zákazníkov.

Dopravné prostriedky majú svoj účel, čiže prepravu, myslím, že v kníhkupectve na presuny bohato stačia prírodou človeku dané končatiny a.k.a nohy.

Skryť Vypnúť reklamu

10. Nesedieť na regáloch

Prázdne miesta na spodných pozíciách regálov alebo na paneloch všeobecne znesú istú váhu, ale nie nekonečnú a dlhodobo.

Väčšina kníhkupectiev sa snaží zabezpečiť na svojej ploche aspoň nejaké miesta na sedenie. Len tie naozaj malé ho nemajú z priestorových dôvodov.

Chápem, každý je niekedy unavený, alebo si chce ku knihe na chvíľu sadnúť, a nie vždy je to možné. Môžete počkáť, kým sa miesto uvoľní, neničte ale inventár, ktorý vám nepatrí.

Predaj a kúpa kníh by mali byť pre obe strany príjemným zážitkom a som si istý, že mnohým z vás by podobné "eskapády" ani neprišli na rozum.

Keby predsa len áno, po prípadnom upozornení zo strany obsluhy naozaj nie sú na mieste kyslé pohľady a stačí uznať, že ste sa "pokĺzli", nikto vás nezabije. A ani neutrpíte doživotnú hanbu.

Skryť Vypnúť reklamu

Tú by ste zažili, ak by ste si kúpili niektorú z týchto kníh:

Súvisiaci článok Knižný antivýber: 8 kníh, na ktoré by ste sa toto leto mali vykašľať (+ alternatívy) Čítajte 

Skryť Vypnúť reklamu

Najčítanejšie na Fičí.sk

Inzercia - Tlačové správy

  1. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  3. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY
  4. NAŽIVO: Čo čaká ekonomiku? Sledujte #akonato konferenciu
  5. NAŽIVO: Ako na koronu reagujú úspešné firmy? Sledujte #akonato
  6. Kupujte originálne tonerové kazety HP
  7. Investície s fixným ročným výnosom od 6 % do 8 %
  8. Zaplatiť za kávu či obed pomocou správy v čete? Už čoskoro
  9. Covid a post-Covid: Ako sa chrániť pred kybernetickými útokmi?
  10. Zelená Bratislava
  1. Kvalitné sporenie si dokážete vybaviť z pohodlia domova
  2. Tesco prináša zákazníkom potraviny za každých okolností
  3. Vedeli ste, že jablká majú svoj medzinárodný deň?
  4. Zostáva už len 7 dní na predloženie žiadosti o grant
  5. Svet môžeme zlepšiť dobrými skutkami
  6. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh
  7. Najnovšie technológie a inovácie na Gemeri? Normálka
  8. Zlaďte vaše šperky s jeseňou
  9. Nové laboratórium ekonomického experimentálneho výskumu na EUBA
  10. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí
  1. Vyučujú školy informatiku dobre? Tieto patria medzi ukážkové 20 321
  2. Pracujete v IT? Táto slovenská firma neustále prijíma ľudí 18 664
  3. O levočský „nanozázrak“ sa zaujíma európsky trh 13 975
  4. Na Slovensku pribúdajú nové bankomaty. Viete čo v nich vybavíte? 13 291
  5. Pravá strana Dunaja môže vďaka Inchebe získať novú tvár 12 655
  6. Toto sú povolania budúcnosti. Niektoré prekvapili 11 268
  7. LEN DNES: Zľava viac ako 50% na ročné predplatné týždenníkov MY 10 526
  8. Ako pracujú horskí nosiči? Vstávajú ráno o štvrtej 10 494
  9. Kam sa vybrať za jesennými výhľadmi? 10 214
  10. Ako vidia budúcnosť deti zo základných škôl? Budete prekvapení 10 213
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Téma: Knižný klub

Prečítajte si aj ďalšie články k téme
Skryť Vypnúť reklamu
Skryť Vypnúť reklamu

Hlavné správy zo Sme.sk

Koronavírus na Slovensku: Občania boli veľmi zodpovední, hodnotí Naď. Spokojný je aj Matovič (minúta po minúte)

Celkový počet nakazených na Slovensku dosiahol číslo 43 843. Pandémia Covid-19 si doteraz vyžiadala 165 obetí.

Minister obrany Jaroslav Naď.

Špeciálny prokurátor Kováčik ide do väzby, rozhodol súd

Súd zobral do väzby aj druhého obvineného Norberta Pakšiho.

Policajná eskorta a príslušníci Národnej kriminálnej agentúry privádzajú vysokého postaveného policajného funkcionára Norberta Pakšiho a špeciálneho prokurátora Dušana Kováčika na pojednávanie na Špecializovaný trestný súd v Pezinku.
Komentár Tomáša Prokopčáka

Prevrat na STU

Na Slovenskej technickej univerzite sa pokúsia odvolať rektora.

Tomáš Prokopčák.
Zdravotníci v nemocnici v Kyjove.