Marketingový fail mesiaca: Kampaň banky nahnevala Slovákov, ľudia im prešľap vytmavili v komentároch

Marketingový fail mesiaca: Kampaň banky nahnevala Slovákov, ľudia im prešľap vytmavili v komentároch

Vydané 4.9.2017 o 9:59

Dvakrát meraj, raz vyzývaj.

V reklamnom oddelení v Poštovej banke sa musia riadne chytať za hlavy. Podaril sa im spáchať marketingový počin, vďaka ktorému si vyslúžili nepriazeň značnej časti sledovateľov na ich facebookovej stránke.

Čo nahnevalo Slovákov natoľko, aby sa v komentároch rozpútala úplná PR katastrofa? Toto.

Poštová banka sa zrejme chystá do sveta vypustiť niečo, z čoho by chceli mať virál. Konkurencia vyťahuje ťažké kalibre typu Sajfa, výlet do zahraničia a mladí youtuberi, takže sa snažia udržať tempo a prísť s niečím, čo by im zabezpečilo prílev nových zákazníkov a väčší mediálny priestor na sociálnych sieťach. Trošku sa ale prerátali.

V pondelok 28. augusta uverejnili príspevok, pod ktorým mali ľudia v komentároch hádať, kto sú záhadné slovenské celebrity, ktoré sa zapojili do ich novej výzvy #týždenpredvýplatou. V nej ide o jednoduchú vec. Vyžiť týždeň pred výplatou len zo 100€ na týždeň. Všetko by bolo zaznamenané a púšťané do sveta.

Slováci ale na svoju prirodzenú náturu nenechali dlho čakať a celú výzvu obrátili proti Poštovej banke.

V komentároch ich zaplavili reakciami, ktoré určite nečakali ani v tých najdivokejších snoch. V reklamnom oddelení zrejme zabudli, kde žijeme a aké platy Slováci vlastne dostávajú, a že 100 eur na týždeň vlastne nie je až tak málo.

Ľudia síce mali za úlohu hádať, kto sa na obrázku nachádza, ale venovali sa radšej iným veciam. Napríklad, aká výzva by bola zaujímavejšia.

Prípadne navrhovali lepšiu čiastku.

Mnohí nezabudli banku upozorniť na fakt, že 100 € na týždeň by bol vlastne luxus.

Našli sa ale aj ľudia, ktorí sa výzvy zastali.

Netrvalo dlho a Poštová banka sa rozhodla reagovať. Snažila sa obhájiť svoj výtvor a aspoň čiastočne upokojiť vlnu kritiky. Zdá sa však, že márne.

Potom sa snažila namieriť energiu publika na prvotný zámer, ktorí každý prehliadal - hádať, kto je na obrázku.

Dajme tomu, že to skutočne zabralo, a pretože ľudia potrebujú k spokojnosti chlieb a hry, šli sa hrať (keďže na chleba im už z mizernej výplaty nezostalo).

Majú sa Slováci naozaj na čo sťažovať, alebo len preháňajú?

Na predstavu si skúsime rozpočítať príjmy na Slovensku. Predpokladáme, že z jednej výplaty/ príspevku musí jedinec vyžiť mesiac, teda štyri týždne. Keďže výzva hovorí týždennej sume, vydelíme si rôzne príjmy práve číslom štyri. To nám ukáže, koľko približne majú Slováci práve na jeden týždeň. Budeme rátať len výplatu/ rôzne dávky na jednotlivca. Ideme na to!

Priemerná nominálna mzda na Slovensku za rok 2016 bola 912 €.

Na týždeň im tak vychádza 228 €. Áno, priemerne zarábajúci Slovák by mal problém, ak by sa mu na konci mesiaca ukázala na účte suma 100 €. Ale 70 % Slovákov zarába menej než je priemerná mzda.

Minimálna mzda je 435 €. Vydelené štyrmi = 108,75 €. Je to veľmi blízko k sume z výzvy, teda pre väčšinu Slovákov je 100 € na účte týždeň pred výplatou realitou, pravdepodobnejšie však luxusom, keďže účty sa samé nezaplatia.

Dôchodcovia za 50 odpracovaných rokov dostanú 370,50 € na pokojný seniorský život. Na nákup sladkostí pre vnúčatá a potrebné lieky im tak vychádza čiastka 92,63 € týždenne.

Mamička alebo otecko na rodičovskej dovolenke si síce s príchodom roku 2017 polepšili o navýšenie 5 % k doterajším 70 % na príspevok z ich priemernej mzdy, ale koľko im financií majú na týždeň? Dajme tomu, že osoba na rodičovskej dovolenku zarába úplný stred medzi výplatami - priemer z priemernej a minimálnej mzdy. Teda 690 €. Materská tvorí 75 % z tejto sumy. Suma sumárum, na týždeň je to teda 129,38 €.

Ak sa osoba v hmotnej núdzi spolieha na štát, 100 € nemá ani na mesiac.

Nezapočítali sme ale hypotéky, pôžičky, účty, čiže finálna suma na život sa môže diametrálne líšiť.

Výsledok? Poštová banka prestrelila a na svoju výzvu si vybrala zlý štát. Ak jej však šlo o zviditeľnenie, podarilo sa. Za necelý týždeň získali vyše 1000 nových sledovateľov.

Ak by vás to ale zaujímalo, pod rozpixelovaným obrázkom sa schovávala moderátorka Soňa Skoncová a štylista Lukáš Kimlička.

My im už len môžeme držať palce a dúfať, že za týždeň so 100 € na účte nepomrú od hladu.

Najčítanejšie na Fičí.sk

Ďalšie na Fičí.sk

Čo tak ešte jeden článok ?