Náš zákazník, náš pán: 18 typov ľudí, ktorí zaručene vytočia každého, kto pracuje v službách

Náš zákazník, náš pán: 18 typov ľudí, ktorí zaručene vytočia každého, kto pracuje v službách

Vydané 2.5.2016 o 13:21

Ich revírom sú potraviny, kaderníctvo, banka či reštika.

1. Pán namotávač

Ten typ zákazníka, ktorého vnímate ako istú korisť. Už - už si predstavujete, čo si kúpite za bonus z predaja. Hodinu sa mu venujete, odpovedáte na milión otázok a on odíde naprázdno. Diky, Broňa!

2. Pán "mám zľavu"

Ten typ zákazníka, ktorý má ISIC/klubovú kartu/zľavový kupón a čaká do poslednej chvíle, kým to oznámi pokladníkovi. Najlepšie, keď je objednávka ukončená/nákup uzavretý a nie je možné dodatočne uplatniť zľavu.

3. Pán "chcem zľavu"

Ten typ zákazníka, ktorý zľavu nemá, ale vyžaduje ju. Jeho argumentom pre predajcu je, že u konkurencie to majú lacnejšie, a ak nedostane zľavu, tak si to pôjde kúpiť inde. Prečo tam nešiel hneď?

4. Pán všemohúci

Ten typ klienta, ktorý si myslí, že ste jeho osobní asistenti alebo hotline pomoc.

5. Pán drzák

Ten typ zákazníka, ktorý nevie kúzelné slová ako dobrý deň, prosím si, ďakujem, dovidenia.

6. Pán bordelár

Ten typ zákazníka, ktorý si zoberie šunku, no pri sladkostiach si asi uvedomí, že je vegetarián, a vymení ju za Horalku. Veď predavačka to uprace.

7. Pán reklamácia

Typ zákazníka, ktorý pravidelne využíva produkt 13 dní a potom ho vráti. Vie, aké sú jeho spotrebiteľské práva.

8. Pán "ešte neviem"

Typ zákazníkov v Mekáči, ktorí nikdy nevedia, čo chcú, a táto skutočnosť je natoľko vtipná, že sa neubránia záchvatu smiechu, ktorý kombinujú s krochkaním a prehadzovaním vlasov.

9. Pán "chcem hovoriť s vaším nadriadeným!"

Ten typ zákazníka, ktorý sa neustále potrebuje sťažovať a chce volať vedúceho. A hneď!

10. Pán objednaný

Ten typ zákazníka, ktorý je objednaný na kozmetiku alebo do kaderníctva a nepríde.

11. Pán vtipný

Zákazník - humorista - za každú cenu: „Takže to mám zadarmo, keď to nejde nablokovať, však, hahahaha.“

12. Pán samosato

Ten typ zákazníka, ktorý ide reklamovať utopený mobil a vôbec netuší, ako sa to mohlo stať. SAMO SA TO.

13. Pán, ktorý to neodhadne

Ten typ zákazníka, ktorý sa v reštaurácii uvoľní nad rámec spoločenskej únosnosti.

14. Pán "môžete chvíľu počkať?"

Ten typ zákazníka, ktorý má potrebu non-stop telefonovať počas nákupu alebo obsluhy.

15. Pán ignorant

Ten typ zákazníka, ktorý nečíta oznamy akéhokoľvek druhu. Od oznamu o otváracích hodinách až po obchodné podmienky.

16. Pán vyberavý

Ten typ zákazníka, ktorý chce pizzu číslo 5, ale namiesto salámy by chcel šunku a namiesto syra by chcel kukuricu a namiesto pizze vlastne polievku.

17. Pán "od dnes som vegetarián"

Tie typy zákazníkov, ktorí sa včera rozhodli, že budú zdravšie jesť, lebo si už cez brucho nevidia na pohlavný úd a prídu do klasickej kantíny a frflú a frflú a frflú. Nikto ich nechápe v ich novom životnom smerovaní, všetci jedia tak nezdravo a kam tento svet speje.

18. Pán mindžovník

Ten typ zákazníka, ktorý nadáva celý čas v rade, ako všetko každému trvá. Potom čaká, kým celý nákup nablokuje pokladníčka, vyplatí ho a až potom začne baliť nákup do tašiek. Vlastne, tie nemá, tak skočí pokladníčke do nového nákupu a ešte poprosí dve alebo radšej tri igelitky.

 

Najčítanejšie na Fičí.sk

Ďalšie na Fičí.sk

Čo tak ešte jeden článok ?