Kníhkupectvo je kultúrne prostredie. Teda, aspoň by malo byť. Obsluha každého dobrého knihomoľského brlohu sa snaží vytvoriť zákazníkom príjemné prostredie "ako doma".
Dôležité sú tie úvodzovky. Ľudkovia tu majú pomerne veľkú slobodu, netreba však zabúdať, že v skutočnosti doma nie ste, nachádzate sa stále v obchodnom, respektíve verejnom priestore.
Za dlhé roky práce v kníhkupectvách som sa stretol s viacerými situáciami, v ktorých mi stúpol tlak.
Čo by ste v kníhkupectve naozaj robiť nemali?
1. Súložiť
Ako jediná položka na tomto zozname sa ešte zatiaľ neudiala, aj keď pri výskyte čoraz väčších odpaľovačov deklov je to skôr otázka času a nečudoval by som sa, keby obsluha nejakého kníhkupectva prichytila dvojicu "v najlepšom". Ja som zažil maximálne to, že sa občas objavili ruky pod spodným kusom oblečenia.